Доставка и оплата
Как заказать
Отправьте в корзину варианты выбранного товара. Укажите свой контактный телефон, e-mail, почтовый адрес или адрес пункта выдачи в случае доставки Яндекс или СДЕК и ФИО получателя.
После получения заявки мы обязательно свяжемся с вами в Telegram или по электронной почте, чтобы подтвердить заказ.

"Примерка"
Если вы заказали у нас и фиалку и хотите выбрать ей наиболее подходящее кашпо, мы можем прислать вам фото выбранного растения в разных вариантах кашпо.
Также по запросу можем выслать дополнительные фото или видео выбранного кашпо. Они отличаются с разных сторон из-за вариации глазури.

Оплата
После подтверждения заказа мы пришлём вам ссылку на оплату по QR-коду.
Доставка также оплачивается вместе с заказом.

Сроки
Срок подготовки заказа котправке - до 2х календарных дней. Обычно отправляем в день заказа, до 18:00.

Доставка
Доставка керамических кашпо, композиций, магнитов осуществляется: Яндекс.Доставка, СДЕК, Почта России. Выбор компании зависит от договорённости с заказчиком.
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса посылки и назначения.
Мы находимся в Москве.
Обратите внимание, что доставка растений в холодное время года возможна только курьером по Москве. Цветущие растения также рекомендуем не пересылать по почте. Примерная стоимость доставки курьером - 500-700 рублей.
Доставка по району Богородское бесплатно.
Фиалки продаются в пластиковом стаканчике.

Возврат керамических изделий
Вы можете отказаться от вашей покупки в течение 14 дней после получения, в случае, если кашпо, композиции не повреждены вами. Деньги будут возвращены после получения вашей покупки в целости и сохранности. Доставка посылки обратно за счёт покупателя.
Растения возврату не подлежат.

Гарантия
Мы предоставляем гарантию на доставку горшочков. Это значит, если вы получите посылку с разбитым кашпо, то мы или вернём вам деньги, или пришлём новое изделие бесплатно. В случае боя вы обязательно должны прислать фото и видео разбитого горшочка сразу после получения.

Обратная связь
Если у вас возникли вопросы, ответа на которые нет на сайте, пишите в Telegram мы обязательно вам ответим.